Virtuální obchodní kancelář ČEZ

Virtuální obchodní kancelář (VOK) je služba, díky které můžete být se společností ČEZ pohodlně v kontaktu, aniž byste museli kamkoli chodit či telefonovat a ztrácet tím čas. Přehledné a intuitivní ovládání vám umožní snadno a rychle vyřešit všechny záležitosti spojené s dodávkou tepla přímo ze svého počítače.

Tak jako již nemusíte chodit do banky a můžete svůj účet spravovat prostřednictvím internetového bankovnictví, stejně tak můžete nyní komunikovat s firmou ČEZ.

Díky nepřetržitému přístupu k vašim datům služba Virtuální obchodní kancelář šetří váš čas a umožňuje stálou kontrolu. Vaše osobní údaje jsou zabezpečeny heslem.

Virtuální obchodní kancelář vám 24 hodin denně, 7 dní v týdnu nabízí

PŘEHLED O FAKTURÁCH

• zobrazení přehledného výpisu uhrazených i neuhrazených faktur a záloh – tyto informace oceníte, zejména pokud máte více odběrných míst
• vyhledání konkrétní faktury podle částky, data splatnosti apod.

PŘEHLED O VŠECH ODBĚRNÝCH MÍSTECH

• typ sazby
• sjednaný roční příkon
• předpokládaná roční spotřeba nebo termíny odečtů
• jiné technické údaje

RYCHLÉ ŘEŠENÍ POŽADAVKŮ

• změna adresy pro zasílání faktur
• změna způsobu placení a výše záloh
• změna odběrového diagramu, sjednaného výkonu
• žádost o vyjádření k dokumentaci stavby, ÚP, PD, …
• změna smluv či nastavení služeb
• dotazy a reklamace

Pro více informací navštivte webové stránky společnosti ČEZ zde, nebo se můžete rovnou přihlásit do VOK zde.